攀奇團(tuán)隊是一群愛研發(fā)、重設(shè)計的年輕人，他們專注著再生資源回收設(shè)備機(jī)械的創(chuàng)新與生產(chǎn)。20人的核心工程師，致力于產(chǎn)品新創(chuàng)新與研發(fā)，時刻關(guān)注著新科技的發(fā)展與用戶的需求，不斷優(yōu)化，不斷提升。200人的生產(chǎn)技術(shù)團(tuán)隊，包含了各個生產(chǎn)線的一線工人，他們中有60%以上，都拿到了一級技工證書，是生產(chǎn)中的主力，并為其他員工做著**的榜樣，促使其他員工積極學(xué)習(xí)，努力提升。為了提升技工的專業(yè)水平，攀奇每年都要組織各類工種進(jìn)行培訓(xùn)、再深造，并多次組織參與技能評級考試。
除了是再生資源設(shè)備行業(yè)**的生產(chǎn)專家外，攀奇還提供行業(yè)設(shè)計與施工服務(wù)，可以幫助客戶完成整條生產(chǎn)線的設(shè)備設(shè)計、組裝、調(diào)試等工作攀奇可依據(jù)客戶的處理的產(chǎn)品種類，希望達(dá)到的處理效率等因素，綜合整條線的生產(chǎn)能力，為客戶匹配適合的剪切機(jī)、打包機(jī)、輸送帶等產(chǎn)品整條產(chǎn)品線的設(shè)計能完美體現(xiàn)攀奇的研發(fā)水平，半自動打包機(jī)線路板故障。
除了研發(fā)與團(tuán)隊，攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力，那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設(shè)立了單獨的客戶服務(wù)部，下屬分設(shè)售前服務(wù)部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。
新年伊始，攀奇科技行政文化宣傳部與企劃部聯(lián)合，共同2020年跨年歌會，邀請員工積極參加?？缒旮钑廊徊扇≠愔菩问竭M(jìn)行，共分為初賽、復(fù)賽、決賽。在本次歌會中，我們將評選出3個季軍、2個亞軍及一個**，最終進(jìn)入決賽舞臺的參賽選手將有機(jī)會參加到集團(tuán)公司2020年的年會。
液壓泵在剪切機(jī)設(shè)備中與液壓缸一樣的，都是比較重要的一個環(huán)節(jié)。液壓泵在長時間的使用中，容易由于電磁鐵磁力不夠或者換向閥卡死導(dǎo)致故障，此時應(yīng)盡及時檢查是否為磁鐵回路故障或磁力消失導(dǎo)致，及時維護(hù)或更換磁鐵。同時當(dāng)油管被阻塞導(dǎo)致供油不及時或供油量少時，液壓泵在運(yùn)作中也會出現(xiàn)較大的噪音，這時候應(yīng)即使對輸油管的進(jìn)行檢查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)輸油管漏油或者被雜質(zhì)阻塞，就應(yīng)即使對輸油管進(jìn)行清理或更換。規(guī)律性的保養(yǎng)、及時的維修，才是能夠保證機(jī)器始終高效運(yùn)轉(zhuǎn)的必備法寶。
半自動打包機(jī)線路板故障，攀奇自主研發(fā)生產(chǎn)的龍門剪切機(jī)在上刀架與主油缸的連結(jié)方式這，沒有選擇行業(yè)內(nèi)普遍使用的十字軸或關(guān)節(jié)軸承連結(jié)，而是使用了法蘭連結(jié)，有效解決了連接處更加穩(wěn)定，不容易由于長時間磨損導(dǎo)致的損壞。即使是使用時間較長，導(dǎo)致法蘭連結(jié)處有磨損，也依然可以通過更換新的法蘭解決問題，而不會導(dǎo)致要頻繁的維修設(shè)備。
攀奇重視客戶服務(wù)。1，在售前：攀奇安排專業(yè)的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內(nèi)在需求，幫助用戶進(jìn)行長期的產(chǎn)品規(guī)劃，給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議；2，在售后：在產(chǎn)品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設(shè)備的狀態(tài)，并及時提醒客戶對產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養(yǎng)，保證產(chǎn)品的正常、高效運(yùn)營。
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